Formations certifiantes
en accord avec NEOMA Business School
Focus Managers !
Un bon commercial n’est pas nécessairement un bon Manager et pourtant….
Les bons commerciaux sont promus Managers.
Notre parti-pris pour développer les compétences managériales :
Accepter d’apprendre, toujours et toujours,
avancer par étape (un parcours de développement des compétences),
développer ses aptitudes et compétences.
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5 jours (1j/mois sur 4 mois)
+1j partage d'expérience
Manager Commercial 3.0
Avec Neoma Business School
Destiné et pensé pour vos collaborateurs appelés à exercer des fonctions de directeur commercial ou manager commercial confirmé. Notre certificat permet de développer ses résultats en réussissant l’association nouvelles technologies et authenticité émotionnelle !
Formation certifiante (n° RNCP 17 837)
Accompagnement personnalisé en option
Managers
Managers commerciaux débutants : Fondamentaux et points de rencontre
« Hier » vous étiez un(e) bon(ne) commercial(e) valorisé(e) dans sa capacité à « faire » : Obtenir de bons résultats, développer la Relation avec ses clients. Comment développer tous ces talents chez vos collaborateurs ? Comment prendre tout de suite les bons réflexes ? Comment établir les points de rencontre avec vos collaborateurs ? Comment adopter une posture « ni paillasson, ni hérisson » ?
Tout ce qui fera de vous le Manager que vous avez rêvé d’avoir lorsque vous étiez commercial !
2 jours
Managers
Accompagnement personnalisé en option
Managers commerciaux confirmés :
Points de rencontre en développement de la relation de management
Développer ses talents de Manager en appliquant les fondamentaux est nécessaire mais insuffisant. Tout est en subtilité et en développement de ses compétences, à la fois techniques et relationnelles. Optimiser sa couverture de marché et développer sa stratégie de présence. Comprendre les émotions de ses collaborateurs, accompagner leurs succès et capitaliser sur leurs échecs pour les faire grandir…
2 jours
Managers
Accompagnement personnalisé en option
Développer les talents de mes commerciaux en conquête
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Le new business est-il pour vous un enjeu majeur ?
Auprès de vos clients ET prospects ? -
Vous avez armé vos commerciaux pour prospecter et ils n’ont pas le volume d’affaires suffisant. Pourquoi ?
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Vos commerciaux n’arrivent pas à trouver le temps pour prospecter ?
N’ont-ils pas le temps ou ne prennent-ils pas le temps ?
2 jours
Managers
CRM : évolution de mon management et adhésion de mes collaborateurs
Vous êtes manager et votre entreprise s'équipe d'un nouvel outil de CRM.
Pour prendre une métaphore, vous voici équipé d'une nouvelle voiture ! Vous êtes ravi(e) cela va vous permettre d'aller plus vite, plus loin, vous attendiez cela depuis longtemps !
Cela fait des années que vous conduisez, et donc vous savez conduire, et pourtant !
Mettez vous toujours en pratique ce que vous savez qu'un bon conducteur doit faire ?
N'est-ce pas la bonne occasion de prendre une nouvelle dimension managériale ?
2 jours
Managers
Accompagnement personnalisé en option
DG & DirCo
2 jours
L’efficacité du digital pour « plus et mieux vendre »
La transformation digitale de votre « paysage commercial » n’est plus une option.
Au-delà d’une formidable opportunité de capter plus de clients « en masse », de mieux les cibler, de mieux et plus se faire connaitre, et bons nombres de possibilités sortant des méthodes traditionnelles, elle agit en véritable ressource.
Encore faut-il déterminer la meilleure stratégie digitale et pouvoir la mettre en œuvre de façon cohérente ?
CO AGIR (Managers populations acteurs commerciaux "indirects")
Vous demandez à vos collaborateurs une posture plus « commerciale », génératrice de Valeur dans la Relation avec les Clients. Une évidence… Et pourtant !
Nous vous proposons de travailler ensemble les incontournables de votre réussite et de celle de vos collaborateurs : Expliquer les enjeux, Rassurer, Clarifier. Savoir prendre du temps pour poser les ingrédients du succès ! Accompagner vos collaborateurs dans cette démarche, structurer VOTRE méthode et vous l’approprier. Vous positionner en « coach », valoriser les pratiques tout en apportant les compléments nécessaires.
2 jours
Managers
Accompagnement personnalisé en option
Manager en couleur
Comment manager efficacement tous vos collaborateurs ?
Utiliser les bons leviers pour développer chacun ? A eux tous, ils possèdent les ingrédients d'un excellent commercial !
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Ceux qui excellent par leur côté rigueur et méthode
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Ceux qui excellent dans l'art d'établir la Relation avec le Client
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Ceux qui excellent dans l'écoute et la prise en considération des attentes clients
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Ceux qui excellent par leur énergie et leur capacité à affronter toutes les situations
2 jours
Managers
Accompagnement personnalisé en option
Coaching
Dans votre rôle de Manager, on vous a régulièrement demandé d’être celui (celle) qui apporte des SOLUTIONS, qui donne des DIRECTIVES.
Certes, mais pas seulement ! Comment amener vos collaborateurs à proposer eux-mêmes les solutions aux difficultés qu’ils rencontrent ? Comment capitaliser sur les idées de tous sans avoir le sentiment de perdre votre pouvoir ? Comment (notamment lors d’un entretien client) accepter de ne pas "prendre la main" pour rendre votre accompagnement plus efficace? Comment développer votre puissance en "feedback" ?
2 jours
Managers
Accompagnement personnalisé en option
Accueillir et Manager vos collaborateurs en situation de handicap
Deux modules à coconstruire selon la maturité et la sensibilité de vos Managers
Votre politique handicap ne fonctionne que si vos Managers la portent !
½ jour
Managers
débutants &
confirmés
Module 1. Les fondamentaux​
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Le contexte légal
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La situation de handicap et le statut de travailleur handicapé
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La notion de confidentialité
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Les grandes typologies de handicap, le handicap visible et invisible
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Quelques chiffres clés
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Deux notions fondamentales : compensation et accessibilité
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Compensation : les différents types de compensation ?
Quand, comment la mettre en place ? -
Accessibilité : matérielle, numérique, de quoi parle-t-on ?
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Savoir s’adapter au handicap pour mieux vivre ensemble :
les postures justes et les écueils à éviter -
Illustration par des cas concrets et témoignages par l’intervenant
Accompagnement personnalisé en option
½ jour
à 1 jour
Managers
débutants &
confirmés
Module 2. Manager tous vos collaborateurs dans leur diversité
Richesse de votre accompagnement
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Réfléchir aux stéréotypes, identifier ses propres peurs et freins
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Savoir donner confiance, savoir gérer la confidentialité
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Le recrutement : sourcing, CV atypiques, préparation de l’entretien
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Le maintien dans l’emploi : capter et interpréter les signaux faibles,
gérer une déclaration, rechercher les solutions, organiser
un aménagement de poste… -
Comment adapter mon Management
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Adapter mes comportements : les bonnes attitudes à adopter
et celles à éviter -
Capitaliser sur la situation : la diversité de chacun fait la richesse
de tous !
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Savoir se faire aider : quels interlocuteurs puis-je solliciter ?
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Illustration par des cas concrets et témoignages par l’intervenant
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Au cas le cas et selon la « matière » collectée lors des échanges,
mises en situation, partage de cas rencontrés
Accompagnement personnalisé en option
Véronique Dubois, consultante intervenant sur les 2 modules
Pour plus d'informations sur nos constructions sur-mesure de vos programmes de formation
Focus Managers !
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