BUSINESS DEVELOPMENT
Performance commerciale
De la stratégie au résultat

Toute la Chaîne Relation Client en développement du Business
Les acteurs commerciaux « indirects »
Organisation Méthodes Outils
Précision des rôles de chacun
face aux attentes clients.
Dispositif spécifique d’accompagnement de la mise en place d’outils de CRM.
Mobilisation
Communication
Respect de la contribution
de chacun en amont et en aval.
Compétences
Programmes de formation spécifiques
D.E.T.E.C.T.
De l’Expertise Technique
à l’Excellence ClienT®